Datenschutzerklärung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem des Nutzers
• Den Internet-Service-Provider des Nutzers
• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
• Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der System-Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung in System-Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Speicherung der Daten in System-Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

Bewerbungsverfahren

Sie können sich auf dieser Webseite online auf unsere Stellenangebote bewerben. Im Laufe der Bewerbung verarbeiten wir neben Ihren Kontaktdaten auch von Ihnen eingereichte Daten zu Lebenslauf und Qualifizierung sowie Fotos. Die Daten werden ausschließlich zum Bewerbungsprozess verwendet und nach drei Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Bewerbungsdaten ist das Vorbereiten eines Anstellungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO i.V.m. §26 BDSG). Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens, was auch auf elektronischem Wege erfolgen kann. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular übersendet. Kommt es zu einem Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen drei Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Cookies

Ein "Cookie" ist eine kleine Datendatei, die von einer Website auf die Festplatte Ihres Computers übertragen wird. Wir nutzen Cookies, wenn Sie auf unserer Site surfen, etwas kaufen, Informationen anfordern oder personalisieren bzw. sich für bestimmte Services registrieren lassen. Wenn Sie die Cookies auf unserer Site akzeptieren, haben wir keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, aber mit Hilfe der Cookies können wir Ihren Computer identifizieren. Cookies werden im Allgemeinen nach "sitzungsbezogenen" und "permanenten" Cookies unterschieden. "Sitzungsbezogene" Cookies verbleiben nicht auf Ihrem Computer, wenn Sie unsere Website verlassen oder Ihren Browser schließen. Mit Hilfe der zusammengetragenen Informationen können wir Nutzungsmuster und -strukturen unserer Website analysieren. Auf diese Weise können wir unsere Website optimieren, indem wir den Inhalt oder die Personalisierung verbessern und die Nutzung vereinfachen. "Permanente" Cookies sind Cookies, die auf Ihrem Computer verbleiben. Sie werden verwendet, um Shopping-, Personalisierungs- und Registrierungs-Services zu vereinfachen. Cookies können beispielsweise festhalten, was Sie zum Kaufen ausgewählt haben, während Sie weiter shoppen. Zudem müssen Sie Ihr Kennwort auf Webseiten, für die eine Anmeldung erforderlich ist, nur einmal eingeben. "Permanente" Cookies können vom Benutzer manuell entfernt werden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können Cookies jedoch normalerweise ablehnen oder bestimmte Cookies selektiv akzeptieren, indem Sie die Browsereinstellungen entsprechend anpassen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Features auf unserer Site nicht zur Verfügung, und einige Webseiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt.

Facebook

In unserem Online-Shop ist das Meta-Pixel hinterlegt. Dieses dient dem Tracking von Social-Media Kampagnen auf Meta (Instagram und Facebook) und dem Tracking von Klicks und Conversions. Außerdem zum Tracking von Kauf, Zahlungsdaten, Kaufvorgang starten, Artikel in den Einkaufswagen legen, Content anzeigen (Produktseitenaufruf). Eingesetzt wird das sog. "Facebook-Pixel" bzw. „Meta-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"), eingesetzt. Mit Hilfe des Pixels ist es Facebook einerseits möglich, Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Pixel ein, um die durch uns geschalteten Ads nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Pixels können wir weiter die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Datenschutzinformationen von Facebook
Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook. Dementsprechend erhalten Sie generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook. 

Freshchat

Wir nutzen eine Chat-Plattform und den Chat-Bot zur Interaktion mit unseren Kunden. Zur Annahme und Verwaltung von Kontaktanfragen nutzen wir das Customer-Service-System Freshdesk, einen Dienst der Freshworks Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA. Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung in Freshdesk gespeichert. Des Weiteren nutzen wir zur schnellen und unkomplizierten Kontaktaufnahme mit uns das Tool Freshchat, ebenfalls ein Dienst der Freshworks. Über „Freshchat“ können Sie ohne eigene Angabe von persönlichen Informationen mit uns per Live-Chat kommunizieren. Bei der Nutzung des Live-Chats wird der Chatverlauf sowie die Ihre IP-Adresse an „Freshworks“ übermittelt. Aus den bei der Nutzung von „Freshchat“ verarbeiteten Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies (siehe Ziffer 4.) zur Wiedererkennung des Nutzers eingesetzt werden. Die durch Freshchat erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher unserer Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die verarbeiteten Daten können auf Server in den USA und sonstigen unsicheren Drittstaaten übermittelt und dort verarbeitet werden (s. Ziff. 3 e). Freshworks beruft sich für die Übermittlung auf von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln als Garantie für die Gewährleistung eines mit der EU vergleichbaren Datenschutzniveaus. Die entsprechende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art.6 Abs.1 lit.b DSGVO und kann zur Durchführung des Vertrags mit Ihnen oder aber vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein. Zudem erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes wirtschaftliches Interesse liegt in der Optimierung der Verwaltung von Kontaktanfragen und der Verbesserung der Kundenbetreuung zur Erbringung unserer Dienstleistungen.

Google Analytics

Wir setzen für unsere Reichweitenmessung, die Optimierung unserer Webseite, die Auswertung des Nutzerverhaltens anhand von Ereignisdaten, das Cross-Device-Tracking, Marketingkampagnen und die Erstellung von Zielgruppen- und Einzelprognosen Google Analytics (GA) ein. Mit dem GA-Tracking werden Nutzer nicht anhand der Cookies, sondern auf Grundlage der “Browser-Fingerprints”, bzw. “digitaler Fingerabdrücke” erkannt. Dies basiert auf einer individuellen Zusammenstellung von Informationen, die Browser beim Abruf von Webseiten an die Server senden. Dazu zählen z.B. die IP-Adresse, System- und Browserinformationen usw. Mittels maschinellen Lernens werten Google-Algorithmen das Nutzungsverhalten anhand von Ereignisdaten aus und für das Cross-Device-Tracking wird eine Google-KI eingesetzt, um nutzertypisches Verhalten zu erkennen und zusammenzuführen. Damit können wir zukünftiges Verhalten von Zielgruppen oder Prognosen zu einzelnen Nutzern vorhersagen. Hierzu findet nach Durchführung einer Geo-Lokalisierung eine automatische Anonymisierung bzw. Kürung der IP-Adresse statt und es werden für statistische Zwecke Gerätedaten verarbeitet wie Bildschirmauflösung, Browsertyp, Ländereinstellungen, Sprache. Der Einsatz erfolgt, sofern sie uns die Einwilligung gegeben haben, also auf Basis von Art.6 Abs.1 lit.a DSGVO. Die Einwilligung können sie über unser Consent-Tool (Einwilligungs- bzw. Cookie-Banner) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Verarbeitung für GA erfolgt im Wesentlichen auf Servern in der Europäischen Union. Wir können jedoch nicht ausschließen, dass auf diese Daten von amerikanischen Behörden zugegriffen werden kann. Folgende Maßnahmen haben wir in den Einstellungen durchgeführt, um GA4 möglichst datenschutzkonform für sie einzurichten:

• Die Nutzerdaten werden auf unserem Sever pseudonymisiert
• Die erhobenen IP-Adressen werden für die Geo-Lokalisierung genutzt und auf EU-Servern gekürzt
• 14 Monate Speicherung der Daten
  
• Eine Auftragsverarbeitung mit Google wurde geschlossen
• Die Standardvertragsklauseln der EU wurden mit Google vereinbart, um das angemessene Datenschutzniveau herzustellen
• Für alle Daten von Endgeräten in der EU erfolgt die Speicherung und Verarbeitung auf Servern innerhalb der EU
• Die Erhebung von Geo- und Gerätedaten wurden von uns datenschutzfreundlich konfiguriert

Google Ads (AdWords)

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind, können mithilfe eines Cookies von Google AdWords, das nach 30 Tagen seine Gültigkeit verliert, Statistiken über unsere Konversionsrate erstellt werden. Das bedeutet, dass wir erfahren, wie viele Nutzer unsere Webseite besuchen und innerhalb von 30 Tagen ein Produkt über unsere Webseiten erwerben. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist dabei nicht möglich.

Informationen und Widerspruch:

Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie die Conversion-Cookies deaktivieren, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen festlegen, dass Cookies von der entsprechenden Domain blockiert werden:

Google Adwords: googleadservices.com

Aktuelle Informationen zu Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), wie Google konkret Ihre Daten schützt und verarbeitet, können Sie unter https://privacy.google.com/businesses/ und https://privacy.google.com/businesses/adsservices/ finden.

Google Tag Manager

Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tool Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tool Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

Hotjar

Diese Website benutzt Hotjar, ein Analysesoftware der Hotjar Ltd. („Hotjar“) (http://www.hotjar.com, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta, Europe). Mit Hotjar ist es möglich das Nutzungsverhalten (Klicks, Mausbewegungen, Scrollhöhen, etc.) auf unserer Website zu messen und auszuwerten. Die Informationen die dabei durch den „Tracking Code“ und „Cookie“ über Ihren Besuch auf unserer Website generiert werden, werden an die Hotjar Server in Irland übermittelt und dort gespeichert. Durch den Trackingcode werden geräteabhängige Daten gesammelt.

Die folgenden Informationen können durch Ihr Gerät und Ihren Browser aufgezeichnet werden:

• • Die IP-Adresse Ihres Gerätes (gesammelt und abgespeichert in einem anonymisierten Format)
  • Ihre E-Mail-Adresse inklusive Ihres Vor- und Nachnamens, soweit Sie diese über unsere Website uns zur Verfügung gestellt haben
  • Bildschirmgröße Ihres Gerätes
  • Gerätetyp und Browserinformation
  • Geographischer Standpunkt (nur das Land)
  • Die bevorzugte Sprache um unsere Website darzustellen
  • Nutzerinteraktionen
  • Mausereignisse (Bewegung, Position und Klicks)
  • Tastatureingaben

Die folgenden Daten werden automatisch durch unsere Server erstellt wenn Hotjar benutzt wird

• • • Bezugnehmende Domain
    • Besuchte Seiten
    • Geographischer Standpunkt (nur das Land)
    • Die bevorzugte Sprache um unsere Website darzustellen
    • Datum und Zeit wenn auf die Website zugegriffen wurde

Hotjar wird diese Informationen nutzen um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, Berichte der Nutzung zu erstellen, sowie sonstige Dienstleistungen, die die Websitebenutzung und Internetauswertung der Website betreffen. Hotjar benutzt zur Leistungserbringung auch Dienstleistungen von Drittunternehmen, wie beispielsweise Google Analytics und Optimizely. Diese Drittunternehmer können Informationen, die Ihr Browser im Rahmen des Website-Besuches sendet, wie beispielsweise Cookies oder IP-Anfragen, speichern. Für nähere Informationen, wie Google Analytics und Optimizely Daten speichern und verwenden, beachten Sie bitte deren entsprechende Datenschutzinformationen.

Wenn Sie diese Website weiter nutzen, stimmen Sie der oben genannten Verarbeitung der dortigen Daten durch Hotjar und deren Drittanbieter im Rahmen derer Datenschutzinformationen zu.

Die Cookies, die Hotjar nutzt, haben eine unterschiedliche „Lebensdauer“; manche bleiben bis zu 365 Tagen, manche bleiben nur während des aktuellen Besuchs gültig.

Sie können die Erfassung der Daten durch Hotjar verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken und die dortigen Instruktionen befolgen:  https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Newsletter-Versand (Cleverreach)

Wir bieten Ihnen auf unserer Internetseite die Möglichkeit, unseren Newsletter zu bestellen. Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung erteilt haben, dass wir Sie per E-Mail über unternehmenseigene Produkte und Dienstleistungen informieren, erfolgt eine entsprechende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Mit der Newsletteanmeldung willigen Sie ein, dass wir Ihr Klick- und Öffnungsverhalten messen, um Ihnen ein optimales Angebot unseres Newsletter-Versandes zu ermöglichen. Sofern wir Ihre persönlichen Daten auf der Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisher erfolgten Verarbeitung berührt. Wenn die Einwilligung widerrufen wird, stellen wir die entsprechende Datenverarbeitung ein. Sie erhalten unseren Newsletter auch, wenn Sie bei uns einen Kauf tätigen und wir dabei Ihre Email-Adresse erhalten. Rechtsgrundlage hierfür ist dann §7 Abs. 3 UWG. Auch dabei haben Sie die Möglichkeit, in jedem Newsletter auf den Abmeldelink zu klicken und sich aus dem Verteiler auszutragen. Wenn Sie zukünftig keinen Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie diesen auch jederzeit einfach wieder abbestellen, z. B. per E-Mail an unsere im Impressum hinterlegte Email-Adresse oder über den Link zur Abbestellung des Newsletters, den Sie in jeder Newsletter-E-Mail vorfinden. Ihre Daten für den Newsletterversand werden nach Beendigung des Newsletter-Empfangs innerhalb von 3 Monaten gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Newsletter-Tracking

Unsere Newsletter enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels können wir erkennen, ob und wann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von der betroffenen Person aufgerufen wurden. Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten, werden von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Person anzupassen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie sind jederzeit berechtigt, die diesbezügliche gesonderte, über das Double-Opt-In-Verfahren abgegebene Einwilligungserklärung zu widerrufen. Nach einem Widerruf werden diese personenbezogenen Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gelöscht. Wir möchten Feedback von unseren Kunden zur Bestellung sammeln und analysieren, um unsere Prozesse zu verbessern. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind unsere berechtigten Interessen.

Pinterest

Wir nutzen das Tracking von Social-Media Kampagnen auf Pinterest, sowie das Tracking von Klicks und Conversions. In diese Website ist ein Pixel (Pinterest Tag) von Pinterest integriert. Durch dieses Pixel werden Informationen über die Nutzung dieser Website (z.B. Informationen über angesehene Artikel) in gemeinschaftlicher Verantwortung durch Pinterest und den Betreiber der Website erhoben und an Pinterest übermittelt. Die Weiterverarbeitung der an Pinterest übermittelten Daten erfolgt in alleiniger datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit von Pinterest. Diese an Pinterest übermittelten Informationen können Ihrer Person unter Zuhilfenahme weiterer Informationen, die Pinterest z.B. aufgrund der Inhaberschaft eines Accounts auf dem sozialen Netzwerk „Pinterest“ über Sie gespeichert hat, zugeordnet werden. Anhand der über das Pixel erhobenen Informationen können Ihnen in Ihrem Pinterest-Account interessenbezogene Werbeeinblendungen zu unseren Angeboten angezeigt werden (Retargeting). Die über das Pixel erhobenen Informationen können außerdem durch Pinterest aggregiert werden und die aggregierten Informationen können durch Pinterest zu eigenen Werbezwecken sowie zu Werbezwecken Dritter genutzt werden. So kann Pinterest z.B. aus Ihrem Surfverhalten auf dieser Website auf bestimmte Interessen schließen und diese Informationen auch dazu nutzen, um Angebote Dritter zu bewerben. Pinterest kann die über das Pixel erhobenen Informationen außerdem mit weiteren Informationen, die Pinterest über Sie über andere Webseiten und / oder im Zusammenhang mit der Nutzung des sozialen Netzwerks „Pinterest“ erhoben hat, verbinden, so dass bei Pinterest ein Profil über Sie gespeichert werden kann. Dieses Profil kann zu Zwecken der Werbung genutzt werden. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs.1 lit.a  DSGVO. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Pinterest erhalten Sie hier: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Regiondo

Bei der Buchung von Tickets für die Hasewelle werden personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, als dies die Auftragsabwicklung und die Inanspruchnahme der Leistungen durch Sie erfordert oder Sie die Angaben hierzu freiwillig gemacht haben (Art.6 Abs.1 lit.b DSGVO). Die verarbeiteten Daten können sein:

• Private Kontakt- und Identifikationsdaten
• Bonitäts- und Bankdaten
• Berufliche Kontakt- und (Arbeits-) Organisationsdaten
• Buchungsanfragen
• Vertragsdaten

Um Tickets buchen zu können, nutzen wir die Dienste der Regiondo GmbH, Grafinger Str. 6, 81671 München, www.regiondo.de. Die Datenschutzbestimmungen der Regiondo GmbH können unter diesem Link abgerufen werden: https://pro.regiondo.com/de/datenschutz/. Während der Buchung werden Kontaktinformationen verpflichtend aufgenommen (Vorname, Nachname, E-Mail und Telefon). Für die einzelnen Bezahloptionen werden u.U. weitere Daten erhoben (Adresse, Geburtsdatum, IBAN, BIC, Kreditkartennummer, Karteninhaber und die Kartenprüfnummer). Die Buchung selbst liegt in der Verantwortung der Regiondo GmbH. Die Regiondo GmbH tritt als eigenständiger Vertriebspartner auf und übernimmt auch den Zahlungseinzug. Die Regiondo GmbH übermittelt uns nach abgeschlossener Buchung dann

• Private Kontakt- und Identifikationsdaten
• Vertragsdaten

Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Soziale Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb der sozialen Netzwerke Facebook, Youtube, Twitter und Instagram. Ziel dieser Präsenzen ist es, mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren zu können. Beim Aufruf unserer Profile in den sozialen Netzwerken gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber. Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzinformationen angegeben, verarbeiten wird Daten der Nutzer, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z. B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden. Die Zusendung von persönlichen Daten auf diesen Plattformen ist stets freiwillig. Die persönlichen Daten in den von uns einsehbaren oder öffentlichen Kommunikationen können vom Nutzer jederzeit gelöscht werden. 

Timify

Wenn Sie Terminbucher sind und die Registrierungsfunktion über Timify nutzen möchten, können Sie sich registrieren. In diesem Fall müssen Sie Ihre Email-Adresse und Ihre Mobilfunknummer sowie ggf. weitere Daten angeben. Nach einer Bestätigung per SMS können Sie Ihre Email-Adresse und ein Passwort zum Login ihres Terminbucher-Accounts nutzen. Sie haben damit die Möglichkeit, bei selbst ausgewählten Timify -Kunden Termine zu vereinbaren und mit diesen in Kontakt zu treten, ohne sich bei diesen erneut vorab registrieren zu müssen. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art.6 Abs.1 lit.b DS-GVO. Daneben erstellen wir mit Hilfe der Registrierungsdaten pseudonyme Nutzerprofile zum Zwecke der Analyse und der Auswertung des Buchungsverhaltens. Ziel ist die Optimierung unserer Angebote und Dienstleistungen für Dritte, um z. B. herauszufinden, welche Personengruppen welche Produkte oder Dienstleistungen bevorzugen. Diese Daten werden in anonymer Form auch an Unternehmen weitergegeben. Eine Verarbeitung und/oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten (Echtdaten), mithin ein unmittelbarer Rückschluss auf Ihre Person, ist dabei aber stets ausgeschlossen. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit.f DS-GVO. Hierbei sehen wir keinen erheblichen Eingriff in die Persönlichkeitsrechte unserer Kunden, da derartige Profile rein anonym erstellt und verarbeitet werden und die Analyse sich auf die Nutzung unserer Terminbuchungslösung und der entsprechenden Komponenten bezieht. Insoweit halten wir das Interesse an einer optimalen Aufbereitung der Informationen und der laufenden Verbesserung unseres Dienstleistungsangebots für überwiegend. Das Recht, einer solchen Profilbildung jederzeit zu widersprechen, bleibt natürlich unberührt. Die von Ihnen in Ihrem Account hinterlegten personenbezogenen Daten stehen Ihnen für die Dauer des Bestehens Ihres Accounts bei uns zur Verfügung und werden von uns grundsätzlich für diese Dauer gespeichert. Hiervon abgesehen erfolgt die Löschung jedoch spätestens 10 Jahre nach der letzten Terminbuchung oder Login im Kundenkonto. In diesem Fall unterrichten wir Sie vorab über die geplante Löschung Ihres Accounts. Die personenbezogenen Daten werden zudem gelöscht, wenn Sie dies in Bezug auf einzelne Daten selbst tun oder uns entsprechend dazu auffordern.

Zenloop

Sofern Sie sich dazu entscheiden unseren Service zu bewerten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Bestellnummer und -datum um Ihnen eine Anfrage zur Bewertungsbestätigung und eine abschließende Bewertungsanfrage zuzusenden sowie um Ihre Bewertung zuzuordnen und Bewertungsmissbrauch zu verhindern. Wenn Sie uns bei Zenloop bewerten, geschieht dies auf Basis Ihrer Einwilligung gem. Art.6 Abs.1 lit.a DSGVO. Diese Verarbeitung erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Leistungen und der Verhinderung von Bewertungsmissbrauch nach Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Empfänger ist dabei unser Dienstleister Zenloop GmbH.

 

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

L&T Datenschutzinformation gem. Art.13 DSGVO vom 24. Juli 2023